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사장님들의 고민 상담소

배달관리배달 사고 시 해결책

탈퇴한 회원
조회수 656

라이더 분이 배달 중 커피를 1/3 정도 쏟으셔서..

고객이 환불요청하시는데...

일단 바로 교환 또는 환불해드리고있습니다

이런 경우에 라이더 관리하는 지역담당자 분께 연락드리면 되나요? 아니면 라이더분께 직접 연락드리면 되나요?

장사가 처음이라 잘 몰라 고민 남깁니다!!

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